Si vous avez une urgence médicale ou psychiatrique, composez le: 90-88-94-38

PATIENTS & VISITEURS

Bienvenue à En'Roth Clinique Des Roses ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre établissement de soins de santé de qualité supérieure. Que vous soyez un patient ou un visiteur, nous sommes là pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience exceptionnelle.


Votre parcours



  1. Vous effectuez votre pré-admission (en ligne ou sur place).
  2. Vous effectuez votre consultation de pré-anesthésie
  3. Vous vous présentez pour votre admission
  4. Vous êtes hospitalisé(e)
  5. Vous pouvez rentrer et effectuez un suivi

Préparez votre admission sur place

Ce que vous devez apporter:
Documents administratifs: Le jour de votre admission et si vous n’avez pas réalisé préalablement votre dossier de pré-admission en ligne, vous devrez IMPÉRATIVEMENT présenter :

  • Votre carte vitale
  • Une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport)
  • Une prise en charge de la mutuelle ou attestation CMU
  • Le formulaire d’admission complété
  • Le consentement éclairé signé
  • La désignation de la personne de confiance signée
  • L’ordonnance des traitements en cours
  • Le devis remis par le chirurgien
  • S’il s’agit d’une hospitalisation en rapport avec un accident du travail ou de maladie professionnelle : la déclaration initiale
En plus pour les mineurs :
  • L’autorisation d’opérer complétée et signée par les 2 parents
  • Le livret de famille
  • Les cartes d’identité des 2 parents
En plus pour les personnes sous tutelles :
  • L’autorisation d’opérer complétée et signée par le tuteur
  • Le jugement de tutelle
  • La carte d’identité du tuteur
Documents médicaux :
  • Résultats d’examens médicaux récents (radiographies, échographies, analyses biologiques…)
  • Carte de groupe sanguin
  • Ordonnance des traitements en cours

Votre arrivee et sejour

Dès votre arrivée à la clinique, présentez-vous :

  1. Au guichet du bureau des entrées : afin de valider votre dossier d’admission.
  2. A la réception, pour demander : l’ouverture de votre ligne téléphonique, l’abonnement pour la TV et la connexion internet.
  3. Montez à l’étage : pour être accueilli(e) par le soignant qui vous accompagnera dans votre chambre.

Votre confort

Prévoyez vos effets personnels :

  • Trousse de toilette complète (savon, dentifrice, shampoing, brosse à dents…)
  • Serviettes et gants de toilette (en quantité suffisante)
  • Linge personnel (pyjamas, robes de chambre, chaussons…)
Durant votre hospitalisation des services sont mis à votre disposition afin de vous assurez un maximum de confort :
  • La chambre : Si vous souhaitez une chambre individuelle, vous devez en faire la demande avant votre hospitalisation. Elle vous sera attribuée en fonction des disponibilités au moment de votre admission.
  • Les accompagnants : La présence d’un accompagnant est autorisée dans les chambres particulières. Les repas et le lit sont à votre charge et vous seront facturés le jour de votre sortie.
  • Les repas : Vous aurez la possibilité de composer votre menu grâce à une carte qui vous sera proposée chaque jour. La diététicienne de la clinique pourra adapter vos menus en fonction du régime qui vous sera prescrit.
  • Les visites : Sauf exceptions justifiées par votre état de santé, les visites sont autorisées de 12h00 à 20h00. Le calme est nécessaire au repos des malades, c’est pourquoi nous limitons les visites à deux personnes dans la chambre. Dans le service de réanimation, il est permis la visite brève d’une seule personne par malade.
  • Téléphone, télévision et accès internet : Toutes les chambres sont équipées de postes téléphoniques et de téléviseurs. L’ouverture de votre ligne téléphonique, l’abonnement TV et l’accès à internet sont à demander le jour de votre admission. Vous pourrez recevoir des appels téléphoniques extérieurs directement entre 7 h 30 et 21 h 30. Attention, la ligne téléphonique sera invalidée le jour de sortie à 9 h 00.
  • Objets de valeurs : Il est vivement recommandé de ne pas apporter de bijoux, d’objets de valeur et d’espèces lors de votre hospitalisation.